25 C
Kolkata
Monday, October 3, 2022
বাড়িদেশ বিদেশ১৯০০ নম্বরে এসএমএস পাঠাতে পারছেন না

১৯০০ নম্বরে এসএমএস পাঠাতে পারছেন না

এবার খুব সহজেই পোর্ট করাতে পারবেন টেলিকম কোম্পানি গুলিকে নির্দেশ TRAI- এর । এরই মধ্যে টেলিকম রেগুলেটরি অথরিটি অফ ইন্ডিয়া অর্থাৎ TRAI, সমস্ত টেলিকম কোম্পানিকে তাদের সব গ্রাহকদের ১৯০০ নম্বরে এসএমএস শর্ট কোড পাঠানোর সুবিধা চালু করার নির্দেশ দিল । আপনাদের মধ্যে প্রায় সবাই জানেন ১৯০০ নম্বরটি এক ক্যারিয়ার থেকে অন্য নেটওয়ার্কে পোর্ট করার জন্য ব্যবহৃত হয়। তবে প্রাইভেট টেলিকম কোম্পানিগুলির নতুন নিয়মের দরুন ১০০ টাকার কম টাকার রিচার্জে মেসেজিংয়ের সুবিধা উপলব্ধ নেই, যার জন্য পোর্ট বা MNP মেসেজ পাঠানোর জন্য গ্রাহকদের অনেক টাকা খরচ করতে হয় ।

TRAI এখন বলেছে যে, এই পোর্টিং কোডের মেসেজের সুবিধা প্রদান না করা আসলে মোবাইল নম্বর পোর্টেবিলিটি নিয়মের লঙ্ঘন । ফলে কোম্পানিগুলিকে অবিলম্বে ভাউচারের ট্যারিফ/শুল্ক এবং প্রিপেইড/পোস্টপেইড কানেকশন , প্ল্যান নির্বিশেষে সমস্ত গ্রাহকদের জন্য এই পরিষেবা চালু করার নির্দেশ দিয়েছে TRAI । এক্ষেত্রে টেলিকম কোম্পানি নিয়ন্ত্রক জানিয়েছে , গ্রাহকদের প্রিপেইড অ্যাকাউন্টে পর্যাপ্ত ব্যালেন্স থাকা সত্ত্বেও তারা এমএনপি কোড তৈরি করতে বা ১৯০০ নম্বরে এসএমএস পাঠাতে পারছেন না । এক্ষেত্রে এই এসএমএস পাঠানোর অক্ষমতা আসলে গ্রাহকের অধিকার কেড়ে নেওয়া বলে ট্রাই মনে করছে ।

অনেক দিন আগেই Reliance Jio, Airtel এবং Vi সিদ্ধান্ত নেয় যে তারা ১০০ টাকার কম প্রিপেইড রিচার্জ প্ল্যানগুলিতে এসএমএস সুবিধা দেবে না । ফলে এই পদক্ষেপে গ্রাহকরা বেশ অসুবিধায় পড়েন । কারণ ডেটা বা টকটাইমের সুবিধা থাকলেও প্ল্যানগুলিতে মেসেজের সুবিধা থাকছে না । এইক্ষেত্রে TRAI – এর ঘোষণার পর মানুষের অনেকটাই সুবিধা হবে বলে মনে করা হচ্ছে ।

১৯০০ নম্বরে এসএমএস পাঠাতে পারছেন না

আপনার মতামত দিন

আপনার মন্তব্য লিখুন দয়া করে!
এখানে আপনার নাম লিখুন দয়া করে

%d bloggers like this: